TRÁCH NHIỆM
Cam kết của hubeet

Chơi Có Trách Nhiệm
Tận Hưởng Lành Mạnh

hubeet đặt sức khỏe tinh thần và phúc lợi của người chơi Việt Nam lên trên hết. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn thông tin và kênh hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm cá cược của mình — vui vẻ, an toàn và có kiểm soát.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người chơi
6 Công cụ tự bảo vệ
100% Miễn phí sử dụng

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Gánh Nặng

Tại hubeet, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến — dù là cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ hay casino trực tiếp — khi được thực hiện đúng cách, là một hình thức giải trí lành mạnh và thú vị. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát.

Đó là lý do vì sao chơi có trách nhiệm không chỉ là một điều khoản pháp lý đối với hubeet — đây là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Từ thiết kế giao diện đến chính sách tài khoản, mọi quyết định đều được cân nhắc để bảo vệ người chơi.

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản và thậm chí tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần. Tất cả đều miễn phí, dễ dùng và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn yêu cầu.

Lưu ý quan trọng

Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật tuyệt đối.

Dịch vụ của hubeet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và không khoan nhượng đối với mọi trường hợp vi phạm quy định về độ tuổi.

18+
Bắt Buộc Đủ 18 Tuổi

hubeet tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu đối với hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

Ví dụ: Bảng giới hạn cá nhân

Giới hạn nạp tiền hàng tuần 3.000.000 / 5.000.000 VNĐ
Giới hạn thua lỗ hàng ngày 500.000 / 2.000.000 VNĐ
Thời gian chơi hôm nay 1.5 / 3 giờ

* Minh họa giao diện công cụ tự giới hạn. Các giới hạn thực tế do người chơi tự thiết lập trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn Có Đang
Chơi Lành Mạnh?

Tự trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây là bước đầu tiên để nhận ra liệu thói quen cá cược của bạn có đang ở mức độ an toàn hay không. Không ai phán xét bạn — đây là công cụ hoàn toàn riêng tư.

Nếu bạn trả lời "có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của hubeet hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được tư vấn thêm.

1
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn so với dự định ban đầu không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
3
Bạn có quay lại cá cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua trước đó không?
4
Việc cá cược có gây ra căng thẳng trong các mối quan hệ gia đình, công việc hoặc tài chính của bạn không?
5
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi cố gắng cắt giảm hoặc dừng cá cược không?
6
Bạn có che giấu thói quen cá cược của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
7
Bạn có từng nghĩ đến việc vay tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục cá cược không?

Nếu bạn trả lời "có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn: Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của hubeet qua email [email protected] để được kết nối với các chuyên gia tư vấn. Tất cả thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

Làm Chủ Trải Nghiệm
Của Chính Bạn

hubeet cung cấp đầy đủ bộ công cụ tự bảo vệ miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức. Tất cả đều có thể được kích hoạt trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; để tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xem xét.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt ngưỡng tối đa số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản cho đến khi chu kỳ giới hạn kết thúc.

Giới Hạn Thời Gian

Kiểm soát số giờ chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt ngưỡng.

Tạm Nghỉ Tài Khoản

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn rút tiền được.

Tự Loại Trừ

Chặn hoàn toàn quyền truy cập vào tài khoản trong 6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Kiểm Soát Thông Báo

Tắt hoàn toàn các thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và tin nhắn ưu đãi để giảm cám dỗ. Bạn vẫn nhận thông báo bảo mật và giao dịch quan trọng.

hubeet Bảo Vệ Bạn
Ở Mọi Bước

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chương trình chơi có trách nhiệm của hubeet, được áp dụng xuyên suốt mọi hoạt động của nền tảng.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược lần đầu. Chúng tôi không khoan nhượng với người chưa đủ 18 tuổi.

Phát Hiện Rủi Ro Sớm

Hệ thống của hubeet tự động theo dõi các dấu hiệu cá cược có vấn đề như tăng đột biến số tiền cược, thời gian chơi kéo dài bất thường và chủ động liên hệ khi phát hiện nguy cơ.

Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của hubeet được đào tạo bài bản về nhận diện và xử lý các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại. Chúng tôi lắng nghe không phán xét và kết nối bạn với chuyên gia khi cần.

Thống Kê Minh Bạch

Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thống kê thắng/thua chi tiết theo từng tháng và tổng thời gian chơi để có cái nhìn rõ ràng về thói quen cá cược của mình.

Giáo Dục Nhận Thức

hubeet cung cấp tài liệu, bài viết và hướng dẫn về cá cược có trách nhiệm bằng tiếng Việt, giúp người chơi hiểu rõ cơ chế xác suất và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Bảo Mật Tài Khoản

Xác thực hai yếu tố (2FA), mã hóa SSL và hệ thống cảnh báo đăng nhập bất thường bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, đảm bảo chỉ bạn mới kiểm soát được tài khoản.

Bạn Không Đơn Độc —
Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Nếu cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, hãy liên hệ với một trong các kênh hỗ trợ dưới đây. Tất cả đều bảo mật và không phán xét.

Email Hỗ Trợ

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc người chơi của hubeet qua email để được tư vấn riêng tư.

[email protected]
Live Chat 24/7

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của hubeet bất kỳ lúc nào, kể cả cuối tuần và ngày lễ toàn quốc.

Hỗ trợ liên tục 24/7
Tư Vấn Cộng Đồng

Kết nối với cộng đồng hỗ trợ người chơi tại Việt Nam — những người đã vượt qua được vấn đề cờ bạc và sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm.

Miễn phí & Ẩn danh
Chuyên Gia Tâm Lý

Đối với các trường hợp nghiêm trọng hơn, hubeet sẵn sàng giới thiệu bạn đến các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Theo yêu cầu

Chúng Tôi Cam Kết Đồng Hành Cùng Bạn

hubeet cam kết không bao giờ khuyến khích người chơi tăng mức cược vượt quá khả năng tài chính, không gửi ưu đãi tiếp thị đến tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ, và luôn ưu tiên sức khỏe người chơi hơn doanh thu.

Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của người thân — dù ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam — hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn cách tiếp cận và giúp đỡ người thân một cách nhẹ nhàng, hiệu quả.

Đường dây hỗ trợ

Phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các trường hợp khẩn cấp

Email: [email protected]

Vui Vẻ Có Kiểm Soát —
Đó Mới Là Chiến Thắng Thật

Hàng triệu người chơi tại Việt Nam đang tận hưởng cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh cùng hubeet. Hãy tham gia cộng đồng chơi có trách nhiệm và trải nghiệm nền tảng được xây dựng vì người chơi.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  •  Cá cược có thể gây nghiện  •  Hãy chơi có trách nhiệm  •  hubeet.app